Política de privacidad
INTRODUCCIÓN
En LUCRECIA Café valoramos tu privacidad. A través de este documento te explicamos de forma clara qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y para qué.
Recogeremos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios, no compartiremos tus datos con terceros sin tu autorización (salvo obligación legal) y nunca los utilizaremos para fines distintos a los aquí descritos.
Te recomendamos revisar esta política de forma periódica, ya que puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: LUCRECIA CAFÉ S.A.S
NIT: 902029891
Dirección: Santander, Suaita, Calle 5 #5 – 06
Correo electrónico: pquinterovega@gmail.com
LUCRECIA CAFÉ S.A.S es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la normativa vigente en Colombia sobre protección de datos personales.
DATOS QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LOS OBTENEMOS
Podemos recopilar tus datos a través de:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico
- Registro de usuario: nombre, correo electrónico
- Suscripción a newsletter: correo electrónico
- Compras o ecommerce: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de pago
No tratamos datos sensibles.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder consultas o solicitudes
- Gestionar tu cuenta de usuario
- Enviarte comunicaciones comerciales (si lo autorizas)
- Procesar compras y pagos
- Cumplir obligaciones legales, contables y administrativas
- Mejorar nuestros servicios y experiencia digital
- Analizar el uso de la web (cookies)
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado.
LEGITIMACIÓN
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento al proporcionarlos
- La relación contractual en caso de compra
- El cumplimiento de obligaciones legales
Si no proporcionas los datos requeridos, no podremos ofrecerte ciertos servicios.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos se conservarán mientras exista una relación contigo o hasta que solicites su eliminación, respetando los plazos legales aplicables en Colombia.
COMPARTICIÓN DE DATOS
LUCRECIA CAFÉ no comparte tus datos con terceros, excepto:
- Por obligación legal
- Con proveedores necesarios para operar (hosting, herramientas digitales)
Utilizamos herramientas como:
- Google Analytics, para analizar el uso del sitio web
DERECHOS DEL USUARIO
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos o actualizarlos
- Solicitar su eliminación
- Oponerte a su uso
- Limitar el tratamiento
- Solicitar la portabilidad
- Revocar tu consentimiento
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo con el asunto:
“Protección de datos”
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
REDES SOCIALES
LUCRECIA CAFÉ puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de datos en estas plataformas se regirá tanto por esta política como por las condiciones propias de cada red.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido inapropiado o que incumpla normas legales o de convivencia.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo espacio.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta política se rige por la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales.
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Quiénes somos
Texto sugerido: La dirección de nuestra web es: http://localhost:8888/buen-dia/lucreciacafe.
Comentarios
Texto sugerido: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios
Texto sugerido: Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
Cookies
Texto sugerido: Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.
Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
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Con quién compartimos tus datos
Texto sugerido: Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
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Qué derechos tienes sobre tus datos
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Dónde se envían tus datos
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